Menschen sind schlau, die sich bei moebelschlau informieren im Vorfeld, die anderen in Verbindung mit der Reklamation!

 

 


moebelschlau, die Möbel Tipps die Ihnen helfen werden!

"Über 500 Hinweise, Möbeltipps und Ratschläge"

moebelschlau wurde aktualisiert am 23.01.2020

Weist der Fernsehsessel Flecken und Stoffabrieb auf?

Flecken oder Stoffabrieb der Garnitur?
Verschmutzungen

Bei dem Fernsehsessel handelt es sich um eine Vollpolstersessel, bezogen mit einem handelsüblichen Mikrofaserbezug in dem Farbton hellcreme.

 

Der Stoff vom Fernsehsessel weist leichte weiterlesen

Ist die Öffnung der Naht auf eine mangelhafte Verarbeitung zurückzuführen?

Die offene Nahht ist ein Zeichen äußerer Krafteinwirkung
Offene Naht

Grundsätzlich kann gesagt werden, dass sich Nähte und Verklebungen nicht allein lösen, sondern in der Regel Zeichen äußerer Krafteinwirkung sind. Gerade in den Bereichen der Armlehnen kommt es immer wieder einmal zu solchen Schäden, da weiterlesen

Die Bewerbung / Musterbewerbung

Mit uns den neuen Job finden, die Musterbewerbung
Die perfekte Bewerbung

Wir haben einen hohen Kompetenzvorsprung, auch in dem Bereich der Bewerbungen. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen auch eine Musterbewerbung anzubieten.

 

Generell führt die Marschroute nicht an der schriftlichen Bewerbung vorbei!

 

In der schriftlichen Bewerbung muss weiterlesen

 

Die Leihküche

Kann vom Möbelhaus ausgeliehen werden: Die Leiküche
Die Leihküche

Es gibt immer mal wieder gewisse Situationen, in denen Ihre Küche, nicht oder nur teilweise aufgebaut und montiert werden kann.

 

Zum Beispiel bei einem Lieferverzug der Küche. Sie haben die Küche für die Kalenderwoche 33 bestellt, aber aufgrund einer Lieferverzögerung wird die weiterlesen

 

 

 

Neues Musterschreiben / Musterbrief: Nutzungsentschädigung bzw. Nichtnutzung einer Küche

 

Sie haben eine Küche bestellt die bei Anlieferung mangelbehaftet war und warten seit Wochen auf die Fertigstellung der Küche? Hier ist Ihnen der Verlust von Gebrauchsvorteilen entstanden.

 

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie eine Entschädigung für die Nichtnutzung einer weiterlesen

Der Sitzspiegel, auch Gebrauchslüster genannt

Durch Florverluste entsteht ein Sitzspiegel
Der Sitzspiegel

Gewisse Bezugsmaterialien haben im Gebrauch warentypische Eigenschaften, sich optisch, durch geringe Florverluste, sowie die durch die Benutzung entstehenden Sitzspiegel (Gebrauchslüster) leicht zu weiterlesen

Die Kuhle und Mulde im Doppelbett

Kuhlen- und Muldenbildung eines Boxspringbettes
Symbol Foto! Das klassische Boxspringbett

Der Kunde eines Möbelhauses bemängelt die Kuhlen- und Muldenbildung seines Boxspringbettes. Nach Überzeugung des Gerichts hat keine Abweichung der Sollbeschaffenheit vorgelegen und der gerügte Mangel beruhte auf einer weiterlesen

Interessantes über Spülmaschinen

Die Spülmaschine im Korpus verbaut
Die Spülmaschine

Bei der Spülmaschine handelt es sich um ein Unterbaugerät (nicht um ein Einbaugerät mit einem extra Spanplattenkorpus). Diese ist sach- und fachgerecht eingebaut worden.

 

Die Befestigung ist mit dem System zugehörigen Montageteilen vorgenommen. Die Befestigungsabstände zu den weiterlesen

Lederbeschädigungen durch Dampfschwadenrückstände

Lederbeschädigungen einer Sitzbankgruppe
Lederbeschädigung

Es sollte über folgende Fragen Beweis erhoben werden:

 

1. Weist die Sitzgruppe, insbesondere das Leder der Sitzgruppe, eine Beschaffenheit auf, die bei Sachen der gleichen Art üblich ist? Falls diese übliche Beschaffenheit an den Beschaffenheitskriterien der Norm der Deutschen Möbelgütesicherung RAL – Gz 430 sowie der weiterlesen

Kaufvertrag, Abweichungen vom Installationsplan und Granitarbeitsplatte

Das Foto zeigt eine "L" Küche
Symbol-Foto! Die Einbauküche

 

Das Landgericht Berlin musste über folgende Sachen urteilen:

 

Liegt bei dem Küchenvertrag Kauf- oder Werkvertrag vor?

 

Liegen die Abweichungen vom Installationsplan im Verantwortungsbereich des Verkäufers?

 

Können in Granitarbeitsplatten Unebenheiten wie Porenlöcher, Einschlüsse etc. weiterlesen

Ein Körpergewicht von 152 Kilogramm

Höhenverlust und Härtunterschied einer Polstergarnitur
Symbol-Foto!

Das Amtsgericht Göppingen hat festgestellt, dass kein Mangel aunzunehmen sei, wenn ein Polstermöbel unterschiedlich beansprucht wird und dadurch ein Höhenunterschied sowie ein Härteunterschied entsteht. Diese Folgen seinen „warentypisch“.

 

Der Kunde hat dem Möbelhaus bei Vertragsabschluss gegenüber sein erhebliches Körpergewicht weiterlesen

Fremdpilling nach den Regelwerken

 

Das Gericht stellte fest, dass den Verkäufer keine allgemeine Aufklärungs- und Beratungspflicht trifft.

 

Obwohl auf der Rückseite des Stoffmusters keine Produktinformation hinsichtlich der Pillingbildung angebracht war, konnte der Kläger keine unaufgeforderte Aufklärung weiterlesen

 

Flecken bzw. Verfärbungen auf dem Leder

 

Das Abfärben, zum Beispiel von Kleidungsstücken, Decken oder anderen gefärbten Materialien, an hellen Ledergarnituren kann vorkommen und hat in der Regel nichts mit der Qualität des Leders zu tun.

 

Hier werden oft erst nach Monaten Flecken oder weiterlesen

 

Neues Musterschreiben

Schnell ist mal eine Sache ohne große Überlegung unterschrieben!

 

Handelt es sich jetzt um einen gültigen Abschluss eines Kaufvertrages oder war es doch nur ein Beratungsgespräch ?

 

Sofern das Küchen- oder Möbelaufmaß mit weiterlesen

Dürfen Schraubköpfe vorstehen oder müssen original Schrauben verwendet werden?

 

In diesen Fall müssen die Original Schrauben verwendet werden! Bei dem Beispielfoto handelt es sich um einen Kühlschrank, der mit je einer weiterlesen

Sind Druckstellen, kleine Kratzer, die sich nicht im sichtbaren Bereich befinden fehlerhaft?

 

In unserem Beispiel ist die Druckstelle oben auf dem Schrank, also auf dem Deckelboden. Das heißt die Druckstelle / der leichte Kratzer ist bei Betrachtung aus einer für die Nutzung relevanten Sicht nicht auffällig und befindet sich außerhalb des gebrauchstypischen weiterlesen

 

Dürfen Kunststoff- Abdeckkappen verwendet werden um Bohrungen zu verschließen?

 

Kunststoff- Abdeckkappen dürfen grundsätzlich verwendet werden um Bohrungen abzudecken. Die Kunststoff- Abdeckkappen müssen den Hersteller bedingten Typ entsprechen und zu dem Korpus, Front etc. annähernd weiterlesen

 

Die beliebtesten Artikel :

Unser Buchtipp:



Unsere Pflege & Reinigungsmittel Empfehlungen sind ideal geignet:

  • Zum Beseitigen von Gebrauchsspuren von Holz- und Kunststoffoberflächen
  • Zur Beseitigung feinster Kratzer
  • Zum Auffrischen von vergrauten, versprödeten Lack- Oberflächen
  • Zum Entfernen von Wasser- und Alkoholflecken
  • Zur Auffrischung der Oberfläche
  • Zum Lösen hartnäckiger Verschmutzungen
  • Zum Schutz der Oberfläche vor künftigen Verschmutzungen

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Die Lederpflege und Reinigung, was Sie wirklich brauchen!

  • Einfache Verschmutzungen werden leicht entfernt.

 

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  • Die Lebens- und Nutzungsdauer wird wesentlich verlängert. 

 

               Zu der wirksamen Lederpflege & Reinigung

  • Das Altern des Leders durch den Anti - Ageing – Effekt wird deutlich reduziert.

 

  • Der besondere Lichtschutz verhindert das verfrühte Verblassen der Farben.

 

  • Das Leder wird spürbar weicher und die Farbbrillianz wird dauerhaft verbessert.

 

  • Farbabrieb von Kleidung oder bunten Accesoires wird entfernt.

 

  • Entfernt werden mühelos fett- und ölhaltige Verschmutzungen, sogar sogenannte "Verspeckungen".

 

  • Eine behutsame Rückfettung und feuchtigkeitsspendende Wirkung wird erzielt.

Erstklassige Stoffpflege & Reinigung für Ihre Stoffgarnitur!

 

  • Bestens geeignet zur wirksamen Entfernung von Verschmutzungen aller Art.

 

  • Auch Ränder verschwinden, die nach einer Fleckentfernung mit einem ungeeignetem Reinigungsmittel entstanden sind.

 

  • Zur Entfernung von Kaugummiresten auf textilen Polsterbezügen.

 

  • Unangenehme Gerüche z.B. von Haustieren, Rauch usw. werden erfolgreich beseitigt.

  

  • Ideal zur Auffrischung der Imprägnierung nach der Reinigung.

 

  • Sicherer Schutz vor Flecken und Verschmutzungen.

 

  • Sogar öl- und fetthaltige Flecken lassen sich beseitigen.

 

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Die richtige Pflege & Reinigung für Ihre Musterring - Möbel

         Für :

  • Hochglanzoberflächen
  • lackierte und Kunststoffoberflächen
  • naturbelassenes Glattleder (Anilinleder)
  • alle pigmentierten Glattleder
  • alle gewachsten und geölten Möbel-Oberflächen
  • die Entfernung von Flecken
  • Kunstleder und Lederfaserstoffe
  • Naturstein, Cotto und unglasierte Fliesen
  • schonende Reinigung von Alcantara, Microfaser und Naturfaser

 

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Die spezielle Edelstahlpflege & Reinigung für Ihre Küchengeräte

Die Wirkung:

 

hemmt Ablagerungen von Schmutz und hinterlässt einen langanhaltenden Schutzfilm

 

entfernt Wasserflecken, Fingerabdrücke, Fett, Beläge und ähnliche starke Verschmutzungen.

 

entfernt auch leichte Kratzer

 

entfernt mühelos Flugrost und andere Flecken auf Edelstahl.

Zu der speziellen Edelstahlpflege

 

 

Die Wichtigkeit der fachlichen Kompetenz!

  

Möbel sind nun mal beratungsintensive Produkte und deshalb ist es von hoher Bedeutung, dass die Beratungskomponenten im Kauf eines Möbelstücks nicht verloren geht.

 

Moebelschlau kann auf eine fast 20 Jährige Erfahrung zurück greifen die sehr praxisorientiert ist. Denn die einzigartigen Erfahrungen die man aus der Praxis gesammelt hat, gemischt mit dem Wissen anderer Möbelprofis aus der Möbelhaus Branche, macht moebelschlau.de zu einer einmaligen Website. Bei uns brauch man nicht lange zu suchen um ein entsprechendes Möbelthema zu finden.

    

Damit Sie nicht in die Situation kommen, sich über Ihre bevorstehenden Möbel zu ärgern und eine Beschwerde schreiben, bieten wir Ihnen ein exklusives Nachschlagewerk, rund um das Thema Möbel an. Da es beim Möbelkauf um beträchtliche Summen gehen kann, sind nützliche Möbel Tipps und lohnenswerte Informationen ein Muss für jeden Möbelkunden damit es nicht zur Reklamation kommt.

Wie kann Ihnen moebelschlau helfen oder was finden Sie auf unserer Website ?!

 

  • Sie finden Informationen, ob Ihre Reklamation berechtigt ist oder nicht!

 

  • Sie möchten sich vor dem Möbelkauf informieren, damit Ihnen keine Fehler passieren!

 

  • Es fällt Ihnen schwer, die geeignete Wortwahl mit den richtigen Paragrafen zu finden um Ihre Beschwerde zu schreiben?   Dafür haben wir nur für Sie die effektivsten Musterbriefe.

 

  • Wir haben eine Auswahl von über 800 Reinigungs- und Pflegemittel getroffen und stellen Ihnen daraus unsere Empfehlungen vor. Die Erfahrungen basieren aus der Praxis und entsprechen dem Stand der aktuellen Technik.

Zu der wichtigen 7 Punkte Checkliste eines Kaufvertrages. hier klicken

Zu den 9 häufigsten Fehlern. hier klicken

Immer informiert

 

Wir berichten regelmäßig mit schlauen und interessanten Themen, damit Ihnen beim Möbelkauf keine Fehler passieren.

 

Denn unser Wissen und unsere Produktinformationen wird Ihre Kaufentscheidung positiv beeinflussen.


 Schöner und länger Leben mit der Pflege

 

Sie suchen hochwertige Pflege- und Reinigungsprodukte für Ihre Möbel - auch Design Möbel - mit denen Profis arbeiten?

 

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Mit unseren leicht anwendbaren Pflege- und Reinigungsprodukten entfernen Sie selbst hartnäckigste Verschmutzungen. Auch spröde Möbel - Oberflächen werden wieder wie neu aussehen.

 

Gewöhnliche Reinigungsmittel werden oft unterschätzt. Sie können teilweise sehr aggressiv sein und zerstören häufig die feinen Pigmente der Schutzschicht und machen die Oberflächen somit angreifbar.

 

Kundendienstleiter, Schreinermeister sowie Küchen- und Möbelmonteure, empfehlen besonders :

 

 

 

 


Reklamationen verhindern,mit unseren Möbel Tipps - vor und nach dem Möbelkauf !

Ist Aufklärung vor dem Möbelkauf ein Qualitätsmerkmal und kann es eine Reklamation vermeiden ?

Eine sehr interessante Frage. Wenn wir bedenken, dass durchschnittlich 30-50% oder anders ausgedrückt, ca. jede zweite bis dritte Lieferung einer Einbauküche reklamationsbehaftet ist, dann denken wir schon, dass die Aufklärung ein Qualitätsmerkmal darstellen kann.

 

Auch sind nach einem Möbelkauf nicht wenige Kunden unsicher ob sie wirklich das richtige gekauft haben. Diese Unsicherheit wird über die fachliche Meinung – ob richtig oder falsch, lassen wir mal außer acht - von Freunden ,Bekannten und Verwandten noch verstärkt.

 

Daran erkennt man, dass die Aufklärung ein entscheidendes Bindeglied ist, ob der Kunde wieder kommt oder es zur Beschwerde kommt.

           

Bei uns finden Sie :

       

 

Hilfe bei einer Beschwerde

 

Überzeugendes Fachwissen

 

Perfekte Aufklärung

 

Eine totale Reklamationsvermeidung

 

Praktische Möbel Tipps zum Anwenden

 

Wertvolle Ratschläge

 

Kompetente Material- und Warenkunde

 

Rechtliche Informationen

 

Nützliche Pflege- und Reinigungstipps

 

Den geeigneten Musterbrief

 

 

 


 

Wir wären sehr dankbar, wenn Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen würden.

 

Vielleicht können wir aus Ihrer emotionalen Berührung einen faszinierenden Bericht schreiben, um anderen Lesern unserer Seite zu helfen bevor sie eine Beschwerde schreiben!

 

Selbstverständlich haben wir auch ein offenes Ohr für Anregungen, damit unsere Website stetig verbessert und noch interessanter für den Möbelkunden wird. Schreiben Sie uns, was Ihnen an moebelschlau.de gefällt und was wir in Zukunft noch besser machen können.

 

Wie können wir moebelschlau.de verbessern oder erweitern?

 

Wir brauchen Ihre Ideen!

 

Schreiben Sie uns, worüber wir berichten sollen!

 

Benötigen Sie z.B. noch weitere Checklisten oder gewisse Fallstudien, Richtlinien oder ähnliches aus dem Sektor der Möbelwelt?    

 

 

Dann Schreiben Sie uns, wir bereiten das Thema auf!

 

 

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